Оплата не пройшла

Замовлення збережене, але оплата не була завершена.

Під час оплати через NovaPay сталася помилка або транзакцію було відхилено.

Якщо кошти з картки списалися, але ви бачите цю сторінку — будь ласка, зв’яжіться з нами.

Можливі причини:

• на картці недостатньо коштів;
• банк відхилив операцію;
• вийшов час на підтвердження платежу;
• технічний збій на стороні платіжного сервісу.

Що ви можете зробити:

• Спробувати оплатити ще раз трохи пізніше.
• Обрати інший спосіб оплати (банківський переказ / готівка при отриманні).
• Зв’язатися з нами, якщо маєте питання щодо статусу платежу.